Записи

krolyki

Быстрее, чем кролики

В современном бизнесе важна скорость. Нужно быть быстрее конкурентов и стараться не тупить на пустом месте. Несмотря на то, что об этом в один голос кричит большинство моих коллег, свет в конце тоннеля зажигается крайне редко.

Нет ничего прекраснее, чем стремление к идеалу. Совершенная форма, гармония, феерический результат, вызывающий бурю эмоций. Что может быть лучше?
В мире грез и фантазий, возможно, подобный подход и работает. Однако в маркетинге после фразы «все должно быть идеально», можно смело начинать сколачивать гроб для проекта, рекламной кампании, продукта.

Итак, начнем с определений. В моем понимании «идеальный» проект, это что-то вроде эгоцентричного самовлюбленного человека, страдающего острыми приступами нарциссизма. Он настолько замкнут в себе, что комплектует от любого контакта с внешним миром, если есть хоть малейшее подозрение, что что-то не так. Он целыми сутками пялится на себя в зеркало, и не может выйти на улицу: то гардероб не тот, то с прической проблемы, то Юпитер в Козероге. И так далее.

Все, хотя бы раз в жизни с таким сталкивались в сфере маркетинга и рекламы. Дизайнер месяцами корпит над баннером, стараясь сделать «красный — краснее», и шрифт — выразительнее. SEOшник и PPCшник неделями не могут утвердить семантическое ядро. А программист в 10 раз переписывает код.

Вляпаться в такой маргарин может абсолютно любая компания, не зависимо от ниши, размеров, и наличия вменяемо оформленных бизнес-процессов. Просто кто-то внезапно забывает о главном, и начинает очень серьезно тормозить все процессы.

Результат – потерянные деньги. В большом количестве. Ведь, пока жители Вилларибо делают все красиво, жители Виллабаджо стригут капусту по полной программе.

Я для себя сформировал одно простое правило: «Не важно, плохо или ху@во (с) сделана реклама/маркетинг/продукт, главное, чтобы оно было реализовано быстрее, чем у конкурентов». Только на секундочку впал в катарсис, и пополз к цели со скоростью беременной улитки, у все, начинай прощаться с баблом. Аргументировать сей феномен крайне просто.

Решения применяются консилиумом тормозов

Компании, в которых, как говорила Масяня, «не начинается», распространены по всем закоулком нашей необъятной родины. Не начинается у них обычно по одной причине: для принятия решения о добавлении запятой в тексте или дорисовки закорючки в баннере обязательно нужно созвать симпозиум, включающий весь ТОП-менеджмент, уборщицу и любовницу начальника. Участники встречи обязательно выскажут свое аргументированное профессиональное мнение и придут к логичному выводу: «Все херня, давай по новой». И так до бесконечности.

За месяц подобных извращений, небольшая фирмочка из 10 человек легко может получить убытков на 1000-5000 долларов.

Любые правки и доработки – это деньги, ведь сотрудники тратят на задачи оплачиваемое время. И чем больше правок, чем больше людей вовлечено в процесс, тем выше итоговые финансовые затраты.

Прократинация – весь тайм-менеджмент сотрудника идет псу под хвост, и он начинает вечно корпеть над одной бессмысленной и беспощадной задачей. Очень трудно переключиться на другие процессы, когда над головой висит угроза внесения еще одной, сто десятой правки в проект. Одуревший работник бросает все и начинает грустно ждать, когда его в очередной раз пнут. Ну и кроме всего прочего, переключение с одной невыполненной задачи на другую требует времени и усилий. Если в течении дня теребить работника туда-сюда, до 75% рабочего времени, в итоге, уйдет в никуда.

И это без учета тех трудозатрат, которые необходимы для того, чтобы каждому участнику согласования объяснить, почему этого делать не стоит, или наоборот – доказать значимость правок.

Протормозили с выводом продукта

Итак, вы прорвались через весь тягомотный процесс запуска проекта или вывода продукта, спустили в трубу большую часть бюджета, начали… И обломались. У конкурентов уже есть сайт, хоть и калечный. У них идет рекламная кампания, да она стремная, но как-то работает. Их продукт выглядит не так гламурно, как ваш, но потребители о нем уже знают и его покупают.

И, вместо того, чтобы быстро отхватить долю рынка, вы переключаетесь на борьбу с конкурентами, доказывая потребителям, что ваш продукт лучше. А они, падлы такие, не верят и у вас не покупают. Почему? Да все просто: они уже знают, чего ждать от конкурирующей компании-продукта, а вы – темная лошадка. И хрен его знает, лучше или хуже, в итоге, окажется ваш продукт, так зачем рисковать. Доказать свое превосходство крайне сложно, на это уйдет уйма времени и денег. Ну а если тормоза продолжаться, конкуренты все равно будут впереди. А вы будете плестись в кильватере, собирая объедки с барского стола.